رویه ارسال سفارش
روش ارسال فروشگاه فراسیل
- پست پیشتاز:
ارسال به صورت پست پیشتاز، محصولات کمتر از 72 ساعت به دست شما خواهد رسید.
- پست سفارشی:
روش ارسال با پست سفارشی، سفارش شما از 3 تا 5 روز کاری به دست شما خواهد رسید.
- تیپاکس:
روش ارسال با تیپاکس، سفارش شما 48 ساعت به دست شما خواهد رسید.
نکات مهم در هنگام تحویل کالا :
- به مشتریان توصیه میکنیم هنگام تحویل سفارش قبل از امضای رسید تحویل کالا، حتما کالای سفارش داده شده را با کالای ارسال شده مطابقت داده و در صورت عدم مطابقت کالا را تحویل نگرفته و با پشتیبانان تماس بگیرید.
- در صورتی که بدون بررسی و تطبیق درستی کالای ارسال شده با کالای سفارش داده شده از جانب تحویل گیرنده و امضای رسید تحویل کالا، فروشگاه نصفی جهان هیچ مسئولیتی در مورد کالا ندارد. و شما میتوانید کالا خریداری شده را مرجوعی نمایید.
ضمانت هفت روز بازگشت
کلیه محصولاتی که توسط فروشگاه فراسیل به فروش میرسد دارای 7 روز ضمانت بازگشت کالا هستند.
لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان فراسیل تماس حاصل بفرمایید.
شرایط مرجوعی:
– اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا، به کارشناسان فراسیل اطلاع داده شود.
– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان مهلت مرجوعی ( 7 روز برای کاربران) ، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بستهبندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بستهبندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
-هولوگرام کالاهای الکترونیکی نباشد مخدوش باشد.