پرینتر سه بعدی 
کالای هوشمند
کالای دیجیتال
خدمات
سوالات متداول در فراسیل
در این بخش به رایج‌ترین سوالات شما درباره خرید، ارسال، خدمات پشتیبانی و محصولات فروشگاه فراسیل پاسخ داده‌ایم.
هدف ما اینه که با شفاف‌سازی فرایندها و ارائه اطلاعات دقیق، تجربه خریدی راحت، مطمئن و بی‌دغدغه برای شما فراهم کنیم.
اگر پاسخ سوال خود را در این صفحه پیدا نکردید، خوشحال می‌شویم از طریق پشتیبانی آنلاین، تماس تلفنی یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید. ما همیشه در کنارتان هستیم.
سوالات متداول
اگر سفارش هنوز ارسال نشده باشه، می‌تونید اون رو لغو کنید. فقط کافیه با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
ما در فراسیل با ارائه خدمات واقعی، پشتیبانی تخصصی، ضمانت اصالت کالا و تجربه‌ای متفاوت از خرید، تلاش می‌کنیم همیشه قابل اعتماد باقی بمونیم.
ما پشتیبانی رایگان و تخصصی داریم. در صورت هرگونه ایراد فنی یا مشکل در دریافت کالا، با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی کامل دریافت کنید.
کافیه از طریق چت آنلاین سایت، شماره تماس یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید تا به‌صورت رایگان راهنمایی تخصصی بگیرید.
سوالات متداول پرینتر سه‌بعدی
خیر. بسیاری از پرینترهای مدرن مخصوصاً مدل‌هایی که در فراسیل عرضه می‌شن، دارای رابط کاربری ساده و نرم‌افزارهای کاربرپسند هستن. ما همچنین آموزش‌ها و پشتیبانی کامل برای راه‌اندازی اولیه ارائه می‌دیم.
پرینترهای FDM از فیلامنت پلاستیکی استفاده می‌کنن و برای چاپ قطعات بزرگ و مقاوم عالی‌ان، در حالی‌که پرینترهای رزینی دقت بالاتری دارن و برای مدل‌های ریز، جزئیات ظریف و قطعات هنری فوق‌العاده‌ان.
ما مجموعه‌ای از پرینترهای سه‌بعدی برندهای معتبر مثل Bambu Lab، Creality، Anycubic و Elegoo رو ارائه می‌دیم که مناسب کاربران مبتدی تا حرفه‌ای هستن.
در پرینترهای FDM معمولاً از فیلامنت‌هایی مثل PLA، ABS، PETG، TPU و غیره استفاده می‌شه. پرینترهای رزینی از رزین‌های نوری خاص با ویژگی‌های متنوع استفاده می‌کنن.
بله، در فروشگاه فراسیل انواع فیلامنت‌ها و رزین‌های اورجینال با تنوع رنگ و متریال موجوده که مناسب همه نوع کاربرد هستن.
نظافت نازل، سطح چاپ، بروزرسانی نرم‌افزار و کالیبراسیون دوره‌ای از موارد مهم نگهداری هستن. نگران نباشید، ما راهنما و آموزش کامل بهتون می‌دیم.
ما برای همه مشتریان پشتیبانی تخصصی رایگان ارائه می‌دیم. کافیه با تیم فنی ما تماس بگیرید تا راهنمایی دقیق دریافت کنید یا در صورت نیاز، دستگاه برای بررسی ارسال بشه.
از دانش‌آموزان و دانشجویان گرفته تا مهندسان، طراحان، معمارها، هنرمندان و حتی صاحبان کسب‌وکار خانگی. همه می‌تونن از مزایای پرینت سه‌بعدی بهره‌مند بشن.
سوالات متداول کالاهای هوشمند
خیر. اکثر کالاهای هوشمند طراحی ساده و اپلیکیشن‌های کاربرپسند دارن. نصب و استفاده خیلی راحته و تیم پشتیبانی ما هم همیشه در کنار شماست.
در فراسیل محصولاتی مثل ساعت هوشمند، کلید و پریز هوشمند، قفل دیجیتال، دوربین نظارتی، سنسورها و تجهیزات خانه هوشمند عرضه می‌شه.
بله، اغلب محصولات از طریق اپلیکیشن‌هایی که روی سیستم‌عامل‌های iOS و Android نصب می‌شن، کنترل می‌شن و با اغلب گوشی‌های هوشمند سازگار هستن.
بسته به نوع دستگاه، بعضی عملکردها مثل کنترل از راه دور غیرفعال می‌شن، ولی عملکردهای پایه به‌صورت محلی ادامه دارن. همچنین بیشتر دستگاه‌ها پس از اتصال دوباره، خودکار به شبکه وصل می‌شن.
خیر، بیشتر محصولات به‌صورت پلاگ اند پلی (plug and play) هستن و خودتون می‌تونید به‌راحتی نصبشون کنید. برای نصب‌های تخصصی‌تر هم در صورت نیاز راهنمایی و پشتیبانی داریم.
بله، تمامی محصولات ما از برندهای معتبر با استانداردهای امنیتی بالا انتخاب شده‌ن تا امنیت داده‌ها و حریم خصوصی شما حفظ بشه.
در بیشتر موارد بله. محصولات یک برند معمولاً اپلیکیشن واحد دارن. همچنین بعضی پلتفرم‌های یکپارچه‌سازی مثل Tuya Smart یا Smart Life امکان کنترل چند دستگاه از برندهای مختلف رو هم فراهم می‌کنن.